貸し会議室サービス稼働状況
2020年09月27日～10月10日までの稼働状況と今後の運営指針について、状況をお伝えしていきます。
会議室の概要
- 神奈川県某所にて運営
- 駅から徒歩6分
- 広さ25㎡
- 最大利用者数 8名 *要望があり、椅子は一応12名分用意
- 料金体系 平日 約950円 、 休日 約1,000円 ＊予約サイトにより異なります。
稼働目標
１日の平均稼働時間
- 平日 ： 5時間 以上
- 休日 ： 8時間 以上
近況について
前回、清潔感について好感度レビューがあがったことお伝えしましたが、今週は清潔感について改善されましたというレビューを頂きました。
やはり清潔感に関する影響は大きいですね。
直近の稼働実績 先週の実績
[ 合計稼働時間 ]
- 平日 ： 23時間
- 休日 ： 28.5時間
[ 平均稼働時間 ]
- 平日 ： 4.6時間
- 休日 ： 14.3時間
9/28については、一部断水による休止の予定になります。
相変わらず休日の高稼働が続いている状態です。
トータルとしては平日の不足分については休日の超過分で補填出来ますが、平日の稼働率改善は以前として必要な状態です。
直近の稼働実推 今週の予定
[ 合計予約時間 ]
- 平日 ： 0時間
- 休日 ： 5時間
[ 平均稼働時間 ]
- 平日 ： 0時間
- 休日 ： 2.5時間
相変わらず翌週以降の予約が入らないので、改善要ですね。
この地域におけるレンタルスペースへの現状での需要に対して、直前での予約は取れているのですが、事前でも取れるレベルの需要であると考えられます。
まずは固定客の確保対策を継続していきたいと思います。
直近3ヶ月の稼働状況
[ 各週毎の利用時間推移 ]
稼働そのものは悪くない状態が続きます。改善ポイントはあるものの、このラインを最低ラインとして維持していきたいと思います。
[ 各週毎の利用時間の移動平均 ]
移動平均を見ると分かりやすいですが、平日の稼働はほぼ横ばい、直近で若干の減少、その代わり休日の稼働がかなり上昇している状態です。
恐らく休日はもう少し下がった時間で落ち着くものと想定されます。
今後の対策
固定客の集客について、支払い方法のリサーチをしています。
電子マネーでの支払いがスタンダードになりつつ中で、やはりpaypayが条件面で圧倒的ですね。
ジャパンネット銀行に口座を作るか、入金サイクルを月末締めにすれば手数料をほとんど抑えることが可能です。
予約依頼に対して、手動で予約を入れるなどの対応は必要ですが、その点については一定期間以上の複数回にわたる予約のみに対応することで、予約対応が過度の負荷にならないように考えています。
電子マネーの準備にあたって、もうしばらく準備期間が必要なので、手数料が極めて低いサイトupnowについても導入を検討していきます。
１週間程度の周期にて、状況報告を実施していく予定です。
